3.2 众创空间运营评价

2018年，广东省科技厅组织专家对自愿参加2018年度众创空间运营评价的单位进行评价，通过形式审查、定量指标初审、专家评审等程序，确定评为优秀（A级）的众创空间80家，评为良好（B级）的众创空间92家，评为合格（C级）的众创空间48家，合格及以上的众创空间加起来超过200家，可见广东省众创空间的运营情况十分良好[6]。

3.3 众创空间的构成

在众创空间的建立过程中，孵化器和高校科研院所发挥着重要的促进作用，广东省1/4的众创空间是由孵化器建立而来，而约8%的众创空间是由高校科研院所建立而来。根据不同类型的运营主体性质，可将众创空间主体分为事业单位、国有企业、民营企业、社会团体、民办非企业单位、其他社会组织、其他等7类。其中，广东省约3/4的众创空间是民营企业性质，充分体现了广东省民营经济活跃的特征。此外，国有企业、民办非企业、事业单位性质的众创空间也占据了一定的比例。

3.4 众创空间财务状况

众创空间的财务状况是众创空间能否持续生存的最关键方面，据统计，2017年广东全省众创空间的总运营成本略高于全年众创空间总收入，可见众创空间的生存压力仍然很大。在广东省众创空间的运营成本中，场地费用、人员费用、管理费用是最主要的三部分，这三部分合计超过了总成本的80%。由于国家、省市为大力支持众创空间发展而出台了一系列优惠政策，众创空间获得了很大的纳税优惠，纳税额仅占运营成本总额的3%。

众创空间的收入分为物业类收入、服务类收入、投资性收入、政策性收入和其他收入，就广东省众创空间而言， 1/3以上收入来源于服务类收入，近1/3的收入来源于房租、物业收入等物业类收入，财政补贴等政策性收入占14%，而投资性收入仅占5%。而国外一些成熟的孵化器或者众创空间的收入主要来源于投资性收入，如著名的Y Combinator，可见广东省众创空间的发展与国际先进水平相比仍存在一定差距。

融资能力是众创空间改善财务状况的重要途径，广东全省仅有不到1/5的众创空间自身获得融资，自身是上市或者挂牌企业的众创空间数量更少。广东省获得融资的众创空间几乎全部集中在珠三角地区，粤东、粤北、粤西地区的众创空间几乎没有获得过融资。因此，加快拓宽众创空间自身融资渠道，提升众创空间融资能力是众创空间未来发展的重点方向之一。

3.5 众创空间队伍建设

经过多年发展，广东省众创空间建立起一批众创空间专业服务队伍，2017年全省众创空间共有服务人员约1.5万人，其中深圳服务人员占了2/3，此外广州、中山、佛山等地市服务人员较多。从众创空间的平均服务人数来看，广东省平均每家众创空间拥有21名服务人员，而根据科技部火炬中心的统计，全国范围内平均每家众创空间拥有30名服务人员，两者相比广东省的平均服务人员数量尚有差距[7]。

依托优秀的专业服务队伍，广东省在电子信息、先进制造、文化创意等领域培育了一大批专业化众创空间。截至2018年年底，广东省内已有5家众创空间获评国家专业化众创空间，在专业化众创空间建设方面取得了一定成效，积累了丰富的实践经验。

4 众创空间服务成效

4.1 服务项目

在中国，众创空间的运行模式大致可以分为五种类型：投资促进型、培训辅导型、媒体延伸型、专业服务型和创客孵化型[8]。基于这五种类型，众创空间可以为创业团队和初创企业提供多种服务，包括提供办公场地、创业投融资服务、创业教育培训、创业导师服务、技术创新服务、创新创业活动、国际合作、政策落实及其他服务等。

其中提供办公场地是基础的硬件服务，创业教育培训、创业导师服务、技术创新服务是咨询辅导类的软件服务，创新创业活动、国际合作是众创空间组织的让团队企业与外界沟通的渠道，创业投融资服务是高端的专业金融服务，而政策落实则是帮助团队企业根据政府各级政策申请各种创业企业资质，享受政策优惠，助力企业发展。

广东省90%以上的众创空间都能提供办公场地、创业导师服务、创业教育培训、政策落实、创业投融资服务和技术创新服务，而仅有50%左右的众创空间提供国际合作，此方面尚需加强。

4.2 培养优质团队企业

多年来，广东省众创空间服务了一大批创业团队和初创企业，2017年全省众创空间共计服务创业团队近3万个，共服务初创企业近2万家，这些团队和企业主要集中在深圳、广州两地，这两地加起来占全省总数2/3左右，在所有受到服务的创业团队和初创企业中，常驻创业团队企业和非常驻创业团队企业各占一半左右。仅在2017年，全省众创空间就有近万家新注册企业，主要集中在广州和深圳。

文章来源：《广东蚕业》 网址: http://www.gdcyzz.cn/qikandaodu/2021/0126/547.html